Hatırlanacağı üzere; Eğitimde Görme Engelliler Derneği olarak, yayımlanacak bir talimatname taslağında engelli bireylerin yalnız başına uçağa binmesini engelleyecek birtakım düzenlemeler bulunduğunu tespit ederek, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü ile görüşmüş ve taleplerimizi aktarmıştık.
(İlgili görüşme notları için tıklayın)
Samsun İl Temsilcimiz Ahmet Tayfur Arslan'ın uğradığı ayrımcılık üzerine; Emre Taşgın, İbrahim Elibal ve Meltem Gizem Şatır'dan oluşan bir ekiple gerçekleştirdiğimiz görüşmede; kabin içinde refakatçı kullanınıp kullanmayacağı durumunun bilet alımı sırasında yolcunun isteğine bırakılmasını, engelli bireylerin havaalanı içinde rahat hareketi için bölümler oluşturulmasını, havaalanı dahilinde bulunan ATM, sosyal alanlar gibi mekanlara engelli bireylerin erişebilmesi için görevlilerin bulundurulmasını ve tüm personelin engelli yolculara yönelik çeşitli konuları içeren eğitimlere tabi tutulmasını önermiştik. Bu önerilerimizin tamamı "ENGELLİ VEYA HAREKET KABİLİYETİ KISITLI HAVA YOLU YOLCULARI TALİMATI" ile yürürlüğe girdi. Buna göre;
1) Talimatın 6.4 maddesi, "Refakatçi ihtiyacı olmadığını belirten yolcular için kabin içi refakatçi talep edilmez. Yolcu bu bildirimi bilet alımı sırasında yapar. Yolcunun beyanı esas olmakla birlikte tüm sorumluluk yolcudadır." şeklinde düzenlenmiştir.
2) Talimatın "Terminalde fiziksel şartların düzenlenmesi" başlıklı 8. maddesinde, bu düzenlemelerin neleri kapsadığı detaylı olarak belirtilmiştir.
3) Talimatın 9.1. maddsinde; hava taşıma işletmesinin, engellilere verdikleri hizmetler ile ilgili ayrıntılı bilgiyi internet sayfalarında erişilebilirlik standartlarına uygun olarak yayınlaması gerektiği belirtilmiştir.
4) Talimatın "Eğitim" başlıklı 13. maddesi; "Engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı kişilere doğrudan yardım hizmeti sunan hizmet veren kuruluşlar, hizmet alınan şirket personeli de dâhil olmak üzere yardım hizmetini sağlayan tüm personelin;
a) Engelli veya hareket kısıtlılığı bulunan kişilerin ihtiyaçlarının ne şekilde karşılanacağına ilişkin bilgi sahibi olmalarını,
b) Engellilerin eşitliği, engellilik bilinci, engellilere davranış kuralları, işaret dili vb. konularda temel ve tazeleme eğitimi almalarını sağlar." şeklinde düzenlenmiştir.
5) Talimatın "ENGELLİ VEYA HAREKET KABİLİYETİ KISITLI KİŞİLERE YAPILACAK YARDIMLAR VE DİĞER DÜZENLEMELER" başlıklı ekinin 14. maddesi, "ATM ve/veya diğer sosyal hizmetlere ulaşımı sağlamak" hizmetine ayrılmıştır.
Ayrıca; bu Talimatın yayımından önceki mevcut hizmet veren kuruluşlar, bu Talimatta belirtilen hükümleri yürürlük tarihinden itibaren fiziksel düzenlemeleri 1 yıl içinde, diğer düzenlemeleri ise 3 ay içinde yerine getirecektir.
Eğitimde Görme Engelliler Derneği olarak talimatın uygulanması sürecinin takipçisi olmaya devam edeceğiz. Hava yolunu kullanacak engelli yolcuların bu talimatın bir çıktısını yanlarında taşımalarını ve gerekli durumlarda görevlilere talimat hükümlerini hatırlatmalarını tavsiye ederiz.
Talimatın tam metni için tıklayın